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名家專欄 專欄分類:人際禮儀
  人際禮儀 – 電子郵件  
 

人際禮儀 – 電子郵件

在大量收發電子郵件與電話簡訊的時代,
卻往往因為使用上的便利性,
讓多數人忽略了應有的禮節,
甚至於常收到沒有署名的郵件,
以致於根本不知道發信的對方到底是何許人。

電子郵件最基本的禮節是:
對方的稱謂及自己的署名一定要有,
電子郵件最好要在發件人欄位中寫上中文姓名,
因為英文或阿拉伯數字,是很難以辨識身分的。

如果轉寄他人信件時,
若非收件人亦熟知原發信人,
需將原發信人個人資料刪除,以免造成他人困擾。

同時寄信給多人時,
應使用密件副本的功能,
以免將他人的個人資料洩露。

20年前還無法想像可以同時發信給成百上千的人,
現在這是一件多麼簡單而理所當然的事,
不過,最重要的還是:
內容可以簡單,但禮節不容輕忽。


作者:KingNet 生活觀察家 肥肥夫人

2007.05.10

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